Bastion Digital mendorong pengalaman pengguna dan pengalaman pengguna – Nokturnal

jumpa pers 8 Juni 2023

benteng digital, Pengalaman merek, pengalaman pelanggan, dan lengan transformasi teknologi Bastion telah mengumumkan penunjukan Angela Jennings sebagai Direktur – Pengalaman Desain dan Aaron Di Nieto sebagai Kepala UX/UI.

Direktur Pelaksana Bastion Digital Tim den Braber Dia mengatakan tentang karyawan baru: “Kami memiliki momentum yang luar biasa sejak diluncurkan di tahun baru. Proposisi kami bergema di pasar dengan beberapa kemenangan pelanggan baru yang mengesankan. Dengan penunjukan Ange dan Aaron untuk memimpin pemikiran dan kemampuan kami di seluruh domain pengalaman pelanggan hanya memperkuat kemampuan kami untuk memberikan bisnis Hebat yang berkontribusi pada pertumbuhan utama klien kami.”

Angela Jennings adalah konsultan yang kredibel dan berpengalaman, yang memulai karirnya dalam penelitian, perencanaan brand dan co-branding, sebelum pindah ke pemasaran pembelanja dan pengembangan kategori, pindah ke digital pada tahun 2017. Sebelum memulai dengan Bastion, dia bekerja dengan WeAreDigital sebagai Manajer Layanan Pelanggan , dan mengawasi strategi dan desain UX/UI di seluruh transformasi digital, pengembangan web, aplikasi dan platform, serta program peningkatan berkelanjutan.

Angela Dia berkata: “Saya sering bercanda bahwa jalur karier saya lebih seperti ‘gym hutan’ daripada tangga, tetapi selalu ada fokus bersama untuk menciptakan solusi bisnis, merek, dan pengalaman yang terhubung untuk klien saya, dan dalam mengidentifikasi peluang untuk menciptakan keterlibatan yang lebih efektif dan transformatif di seluruh perjalanan pelanggan. Tentu saja, sangat menyenangkan untuk bekerja dengan agensi terintegrasi seperti Bastion, di mana kami memiliki kesempatan unik untuk terhubung dengan profesional dan efisiensi pro bono, untuk merancang dan memberikan pengalaman pelanggan yang benar-benar terhubung dan menarik yang mempercepat pertumbuhan dan nilai bagi klien kami.”

Aaron Di Nito adalah pakar dalam profesinya, setelah menghabiskan beberapa tahun bekerja untuk merek ritel termasuk IKEA dan Target, membangun kemampuan e-niaga dan digital mereka serta mendukung inisiatif pertumbuhan utama organisasi tersebut. Aaron menghadirkan pengetahuan digital yang luas dan mendalam mulai dari konten, promosi digital, perdagangan, pengoptimalan, personalisasi, dan kepemimpinan pengalaman pelanggan yang mendalam.

Harun Dia berkata, “Saya senang menjadi bagian dari perjalanan Bastion Digital. Kesempatan untuk membawa keahlian dan keahlian saya dalam lingkup layanan sangat menarik. Bermitra dengan Ange tentang cara kami memecahkan tantangan pelanggan utama akan menjadi hal yang sangat menyenangkan!”

menyelesaikan

Tentang Bastion

Bastion adalah agen pemasaran dan komunikasi independen terbesar di Australia, yang menawarkan berbagai kemampuan spesialis dalam model terintegrasi. Ini memiliki lebih dari 350 karyawan di Melbourne, Sydney, Gold Coast, Los Angeles, New York, Wellington dan Auckland, serta kemitraan agen di 10 pasar Asia. Kliennya termasuk Air New Zealand, Microsoft, Tower Insurance, Alinta Energy, ABC, Unilever, Cancer Institute NSW, L’Oréal dan KIA.

Untuk informasi lebih lanjut atau untuk mengatur wawancara, silakan hubungi:
Katie Dennis
katy@extollo.com.au
0414388879