CAS dapat menjadi solusi perusahaan Anda untuk tantangan kepegawaian dan kapasitas – Nokturnal

Seperti banyak firma lintas industri, firma akuntan menghadapi hambatan yang signifikan dalam usaha mereka untuk mempekerjakan pekerja terampil—tetapi, tidak seperti industri lain, masalahnya tidak mungkin diselesaikan dengan tunjangan, tunjangan, dan peningkatan kompensasi. Sementara sektor lain berjuang untuk membujuk kandidat yang terampil untuk bergabung dengan barisan mereka, firma akuntansi berjuang untuk menemukan kandidat yang memenuhi syarat di tempat pertama.

Amerika Serikat, untuk beberapa waktu sekarang, menghadapi kekurangan CPA yang besar, dengan laporan AICPA Penurunan jumlah mahasiswa jurusan akuntansi sebesar 4% serta penurunan tajam jumlah lulusan yang mengikuti ujian CPA (dari 50.000 pada tahun 2010 menjadi 32.000 pada tahun 2021). Selain itu, akuntan meninggalkan lapangan dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya, dipimpin oleh baby boomer yang telah mencapai usia pensiun. Eksodus ini hanya memperlebar kesenjangan antara jumlah lowongan pekerjaan dan kandidat yang tersedia untuk mengisinya.

Cara baru ke depan

Terlepas dari premi tinggi yang dapat mereka kenakan saat beroperasi dengan kapasitas, kurangnya kandidat yang memenuhi syarat merupakan masalah ejaan bagi perusahaan yang beroperasi dengan kru struktural. Itu tidak berkelanjutan, dan tidak bisa disembuhkan dalam semalam. Sebenarnya terlibat dalam kampanye untuk mendorong siswa bergabung di lapangan adalah solusi jangka panjang. Bahkan jika berhasil, kantor akuntan tidak akan dapat menuai hasilnya selama bertahun-tahun.

Akibatnya, perusahaan-perusahaan ini mungkin harus menilai kembali model bisnis mereka untuk melindungi keuntungan mereka—dan banyak yang mulai membangun program layanan penasihat klien yang kuat untuk menghidupkan kembali operasi mereka. Karena departemen akuntansi internal menghadapi serangkaian rintangan yang serupa dengan perusahaan independen, organisasi yang sebelumnya menangani kebutuhan akuntansi mereka sendiri sekarang mencari pihak ketiga untuk melengkapi berbagai proses bisnis.

Bisnis independen dapat memanfaatkan kebutuhan yang berkembang ini dengan membangun rangkaian layanan yang lebih komprehensif, yang dapat meningkatkan pendapatan, meringankan beban rekrutmen, dan memperkuat ikatan dengan klien untuk mendorong kesuksesan jangka panjang. Manfaat khusus untuk kantor akuntan di pasar saat ini, praktik CAS tidak perlu diatur secara eksklusif oleh akuntan sewaan.

Praktik CAS juga memungkinkan perusahaan untuk menjadi bagian integral dari operasi sehari-hari pelanggan mereka, mengubah status mereka dari “vendor” menjadi “mitra strategis”. Bahkan praktik CAS yang paling matang menampilkan pengaturan “CFO pihak ketiga”, di mana perusahaan memberikan panduan, pemodelan, dan analitik tingkat tinggi kepada para eksekutif untuk membantu mendorong keputusan bisnis.

Membangun CAS untuk sukses

Mendapatkan praktik CAS membutuhkan waktu dan sumber daya yang signifikan; Itu bukan sesuatu yang bisa dibangun dalam semalam. Namun, komitmen untuk mengembangkan lini bisnis ini sangat berharga. Untuk menjalankan dan menjalankan praktik CAS baru, perusahaan harus mempertimbangkan hal-hal berikut:

• Di mana mereka mulai: Tampak jelas, tetapi semua program harus dimulai dari awal. Dalam hal ini, itu berarti memilih satu atau dua layanan yang sesuai dengan model Anda saat ini untuk membangun kredibilitas dan menambah daftar klien Anda. Memilih untuk memulai dengan layanan outsourcing proses bisnis inti mungkin merupakan tempat alami bagi banyak bisnis. Meskipun tugas-tugas ini seringkali berada pada margin yang lebih rendah dibandingkan dengan konsultasi tingkat tinggi, alat teknologi SDM otomatis dapat menangani banyak tugas tersebut dengan sedikit kerja berkelanjutan untuk anggota tim. Ini berarti bahwa perusahaan dapat memulai tanpa melibatkan karyawan baru.
• Siapa yang perlu mereka pekerjakan: Seperti disebutkan di atas, beralih ke model CAS dapat meringankan kesulitan perekrutan bagi perusahaan yang sudah berbisnis. Namun, ini tidak berarti bahwa perusahaan dapat mulai merekrut – dan kemungkinan besar mereka akan mencari tipe kandidat yang berbeda dari sebelumnya. Sukses dalam hal ini berarti membuka saluran baru dan mengidentifikasi kelompok kerja yang mungkin belum pernah digunakan perusahaan sebelumnya. Manajer perlu meneliti standar kompensasi dan tunjangan dari industri ini untuk memastikan penawaran mereka sejalan dengan yang dibuat di organisasi yang biasa digunakan oleh para pekerja ini.
• dengan siapa mereka ingin bekerja. Memilih klien yang tepat sama pentingnya dengan memilih rangkaian layanan start-up yang tepat. Memperhatikan kebutuhan yang mereka ungkapkan dalam komunikasi mereka dengan perusahaan dapat membantu menyorot klien yang sudah ada yang dapat memperoleh manfaat dari outsourcing proses tertentu yang menurut tim layak dilakukan kepada pihak ketiga. Memilih lokasi yang cocok untuk layanan juga dapat bermanfaat, karena industri yang berbeda memiliki peraturan, kompleksitas, dan kebutuhan yang berbeda.
• Bagaimana mereka akan tumbuh: Langkah terakhir adalah mengembangkan peta jalan tentang seperti apa program lengkap yang diinginkan manajemen dan berapa lama menurut mereka waktu yang diperlukan untuk mencapainya. Dengan demikian, bersikaplah realistis tentang perekrutan, potensi pertumbuhan, dan kemampuan untuk menetapkan layanan perusahaan di pasar.

Alat perdagangan

Setelah perusahaan menetapkan semua hal di atas, penting untuk mengidentifikasi teknologi dan alat yang mereka butuhkan untuk mendukung praktik dan layanan baru. Lanskap teknologi B2B dan SDM saat ini dipenuhi dengan opsi otomatis yang dapat membantu menyederhanakan tugas pengelolaan layanan. Alat-alat ini akan memungkinkan tim untuk merampingkan operasi, membongkar tugas administratif mereka yang paling berulang — seperti mengelola penggajian, misalnya — ke platform yang dapat diskalakan yang memastikan akurasi dan memberikan analitik lanjutan, wawasan, dan data tolok ukur. Hal ini membebaskan karyawan untuk lebih memfokuskan energi mereka pada analisis dan strategi, yang meningkatkan nilai keseluruhan layanan mereka kepada klien dan memperkuat tim mereka sebagai pendorong penting kesuksesan finansial.

Tentu saja, beberapa perusahaan akan memiliki alat HRM yang tersedia karena sebagian besar organisasi telah bermitra dengan setidaknya satu dari alat ini, dan yang lain mungkin perlu memulai dari awal. Apa pun itu, memilih opsi yang dapat diperluas dengan semua layanan yang direncanakan tim untuk ditawarkan seiring pertumbuhan bisnis—dan melakukannya meskipun tim memiliki satu dari seratus pelanggan—akan sangat penting untuk operasi berkelanjutan di pasar yang begitu kompetitif.