EY telah bekerja untuk mempertahankan talenta muda setelah perpecahan yang gagal – Nokturnal

Ernst & Young telah mencoba untuk merekrut lebih banyak orang muda untuk bergabung dengan profesi akuntansi, tetapi pembatalan baru-baru ini dari rencana profil tinggi untuk membagi sisi konsultasi dan audit dari jaringan global membuat perusahaan berusaha untuk memadamkan ketidakpastian dan ketidakpuasan.

Perusahaan mengumumkan rencana bulan lalu untuk Memotong 3.000 karyawan di Amerika Serikat, hampir 5% dari tenaga kerjanya, tak lama setelah kegagalan yang disebut rencana Proyek Everest untuk mengubah pihak konsultan menjadi perusahaan publik. Ini adalah bagian dari program pemotongan biaya $500 juta selama 12 bulan ke depan. Perusahaan anggota EY Inggris mengumumkan a Program serupa untuk menghemat biaya. Tidak mengherankan, Empat Besar dan perusahaan kecil lainnya melihat peluang untuk memilih talenta yang sangat dibutuhkan untuk mengisi posisi mereka.

Pada saat yang sama, EY tidak ingin kehilangan semua talenta yang telah dikembangkan dan dipertahankan dengan susah payah selama bertahun-tahun. Sebagian besar karyawan tetap bersama perusahaan, meskipun ada kecurigaan.

“Tidak ada yang benar-benar memengaruhi pekerjaan mereka sehari-hari,” kata Dilek Gelinger Kostem, global talent lead di EY. “Apa yang kami dengar dari mereka secara langsung adalah bahwa mereka tidak merasakan dampak apa pun. Kami sebenarnya tidak memiliki orang yang meninggalkan kami sebagai akibatnya. Jelas ada jalan keluar reguler, tetapi kami juga memiliki wawancara penghentian hanya untuk memastikan bahwa jika ada risiko, kami melonggarkannya, tetapi saya tidak dapat mengatakan bahwa itu benar-benar memengaruhi mereka. Ya, kami dapat melihat bahwa ada beberapa perusahaan yang berurusan dengan orang-orang kami, tetapi mereka memandangnya mungkin sulit. saat ini, tetapi setidaknya perusahaan kami sedang mencoba kesepakatan yang begitu berani. Mereka melihatnya secara positif.”

Staf EY dan organisasinya mungkin telah belajar beberapa pelajaran dari percobaan perpecahan.

“Kami memiliki banyak hal yang kami pelajari, yang akan menjadi banyak hal positif bagi orang-orang kami dan organisasi kami ke depannya,” kata Kostem. “Kami telah mengerjakan proyek ini, tetapi sekarang kami adalah satu perusahaan EY, dan kami akan terus mengambil keterampilan apa pun yang kami butuhkan, baik dari penjaminan itu sendiri atau dari konsultasi atau strategi dan transaksi. Kami hanya membutuhkan untuk bekerja seperti dulu. Pada titik ini, begitulah cara kami melanjutkan.” “.

Seperti perusahaan lain, EY melakukan yang terbaik untuk mempekerjakan orang-orang muda yang mungkin tidak pernah memimpikan karir di bidang audit dan penjaminan dan mungkin memiliki citra negatif tentang profesi akuntan. Namun, bidang lain seperti konsultasi teknologi dan keberlanjutan mungkin lebih menarik, terutama karena EY akan tetap menjadi firma akuntansi dan penasehat yang terkonsolidasi.

“Ini bukan solusi yang mudah,” kata Kostem. “Ada banyak hal yang kami coba lakukan pada saat bersamaan. Teknologi dan keberlanjutan, menurut kami topik tersebut akan membantu.”

Tahun lalu, EY mengumumkan akan berinvestasi $1 miliar dalam teknologi audit dan jaminan tahun depan. Dana tambahan akan membantu perusahaan mengaudit perusahaan besar, kompleks, dan terhubung secara global menggunakan analitik data, kecerdasan buatan, dan teknologi canggih lainnya untuk mengatasi masalah keuangan dan penipuan. Perusahaan juga memanfaatkan teknologi blockchain untuk meninjau perusahaan yang menggunakan aset kripto.

“Keterampilan auditor tidak lagi hanya akuntansi,” kata Kostem. “Sekarang mereka membutuhkan keterampilan teknis yang lebih luas. Orang-orang yang mulai kami rekrut sekarang bukan hanya akuntan. Kami juga mempekerjakan lulusan STEM yang sangat ahli dalam pengkodean dan visualisasi data. Kemudian hal itu membuat hal-hal menarik bagi orang lain juga . Meskipun mereka mungkin tidak berasal dari latar belakang teknis “Namun, mereka perlu memahami kompleksitas perusahaan-perusahaan ini sehingga mereka dapat mengidentifikasi risiko-risiko ini. Ini bukan hanya tentang menggunakan teknologi ini, tetapi mengidentifikasi risiko-risiko tersebut dan memastikan mereka menggunakan teknologi yang tepat pada waktu yang tepat.”

Perusahaan berinvestasi dalam mengembangkan keterampilan karyawannya untuk belajar tentang teknologi terbaru dan membuat mereka tetap tertarik.

“Kita tahu bahwa generasi ini sedang dalam fase belajar seumur hidup,” kata Kostem. “Mereka penasaran dan suka mengembangkan diri.”

Perusahaan sekarang menawarkan program MBA EY Tech bersama dengan Hult International Business School. “Ini adalah MBA korporat terakreditasi penuh pertama yang kami tawarkan kepada orang-orang kami,” kata Kostem. “Ketika mereka bekerja dengan kami, mereka juga bisa lulus dari EY Tech MBA.”

EY juga menawarkan gelar master dalam program keberlanjutan dengan Hult. “Keberlanjutan adalah salah satu bidang yang harus diperhatikan oleh setiap perusahaan, dan pelaporan non-keuangan sangat penting,” kata Kostem. “Karyawan kami juga sangat tertarik dengan hal ini.”

Perusahaan memperkenalkan program lencana digital yang disebut EY Badges untuk merangsang pengembangan keterampilan karyawan dan pengembangan karier dengan mendapatkan lencana untuk mengikuti kursus dan pengalaman.

“Lencana ini adalah program yang lebih pendek dibandingkan dengan program MBA Teknologi,” kata Kostem. “Lencana ini mencakup semua jenis peningkatan keterampilan. Jika mereka ingin memajukan diri mereka sendiri dalam pekerjaan hybrid, mereka dapat melakukannya. Jika mereka ingin melakukannya dengan empati, kami memiliki lencana. Jika mereka ingin mendapatkannya dengan blockchain khusus, mereka bisa get Kami memiliki berbagai program lencana EY yang dapat diakses orang kapan pun mereka mau.”

Mempelajari keterampilan baru juga dapat membantu menghilangkan ketakutan bahwa akuntan akan digantikan oleh perangkat lunak AI seperti OpenAI ChatGPT. A Stadi Dirilis pada bulan Maret oleh para peneliti di University of Pennsylvania dan OpenAI, mereka menemukan bahwa akuntan dan auditor adalah pekerjaan yang paling rentan. Namun teknologi AI juga dapat mengurangi tekanan waktu bagi akuntan dan auditor yang tetap menjalankan profesinya.

“Jelas masyarakat kita juga akan memiliki teknologi ini,” kata Kostem. “Dalam jangka panjang, orang mungkin terpengaruh atau tidak, tetapi saat ini, keseimbangan kehidupan kerja adalah masalah bagi auditor. Salah satu hal untuk meningkatkan daya tarik profesi adalah dengan menghadirkan AI ini, dan membuat mereka benar-benar lebih fokus pada sisi bisnis, daripada hal-hal manajemen, Kami merasa ini akan lebih menarik bagi orang-orang.”

Dia percaya masih ada permintaan untuk lebih banyak auditor yang dapat berfokus pada menciptakan nilai bagi klien mereka dengan menggunakan analitik data lanjutan untuk membantu mereka memahami risiko bisnis, serta melakukan jenis pelaporan non-keuangan yang lebih baru di berbagai bidang seperti keberlanjutan.

“Ada banyak pekerjaan baru yang harus dilakukan di sana,” kata Kostem. “Kami akan membutuhkan banyak auditor sehingga kami dapat mulai mengerjakannya juga. Salah satu hal yang kami coba lakukan adalah memiliki kehidupan sehari-hari yang lebih baik bagi karyawan kami. Kami menyebutnya pengiriman cerdas . Kami sekarang menciptakan pusat-pusat keunggulan, bahkan untuk beberapa pekerjaan administratif, sehingga tidak perlu Orang-orang kami melakukan pekerjaan rutin. Ini akan dijalankan oleh seorang ahli, yang terbiasa bekerja di dalamnya sepanjang waktu. pusat keunggulan akan membuat segalanya sedikit lebih efisien, tetapi juga memberi auditor kami kesempatan untuk kembali ke risiko bisnis, berbicara lebih banyak dengan pelanggan mereka, memahami masalah mereka, dan mengembalikan nilai kepada mereka.” .

EY terus menarik talenta, meskipun kekurangan tenaga kerja di bidang akuntansi dan sektor lainnya, dan ketidakpastian yang ditimbulkan oleh rencana baru-baru ini untuk berpisah yang akhirnya dibatalkan.

Secara keseluruhan, sisi jaminan EY mempekerjakan 115.000 orang di seluruh dunia tahun ini. Perusahaan telah menerima 700.000 lamaran dan 500.000 lamaran magang.Dari kumpulan talenta ini, EY telah mempekerjakan 43.000 orang secara global.

“Dibandingkan dengan 10 hingga 15 tahun yang lalu, Anda akan berpikir gravitasi mungkin telah turun sedikit, tetapi ketika Anda melihat angkanya, itu kuat lagi,” kata Kostem. “Ketika Anda melihat angka retensi, pasca-COVID, seperti bisnis lain yang sulit kami pertahankan, tetapi sekarang sekitar 75 hingga 80% lagi, tergantung negaranya, yang sebenarnya merupakan angka yang cukup bagus bagi kami sebelum COVID. waktu.”

Dia mencatat bahwa karyawan EY menjalani 8 juta jam pelatihan garansi setiap tahun, atau kira-kira 85 jam per orang.

“Ke depan, untuk terus menarik orang ke sini, kami perlu terus berinvestasi dalam mengembangkan pemimpin bisnis,” kata Kostem. “Tidak mungkin ‘Oke, kamu seorang akuntan, dan kamu akan tetap seperti itu.'” Ke depan. Tidak apa-apa jika mereka tetap bersama kami selama tiga tahun, lima tahun, atau sampai akhir karier mereka. Kami perlu berinvestasi dalam pengembangan mereka sebagai pemimpin bisnis karena itu akan baik untuk perusahaan kami dan perusahaan lain dan dunia bisnis dan orang itu. Kami memberi mereka akses ke pengalaman yang lebih luas jika mereka mulai memeriksa Dan mereka ingin melanjutkan dan bekerja di keberlanjutan selama enam bulan. Kita akan bisa mendapatkan keterampilan yang lebih luas, dan kemudian jika mereka ingin melanjutkan di forensik, katakanlah, untuk enam bulan lagi, itu juga bagus. Kemudian mereka dapat kembali menjadi auditor. Jika Anda melihat para pemimpin kami di perusahaan saat ini, para pemimpin yang paling sukses sebenarnya berasal dari berbagai latar belakang. Dan itulah yang perlu terus kami lakukan. Dan mereka bisa menjadi ahli di beberapa bidang. Itu bagus, tapi kami akan ingin benar-benar memberi mereka kesempatan dan pengalaman. Mereka ingin memilikinya, begitu juga dengan geografi lainnya. Sebagai organisasi global, ini adalah keunggulan kami. Mereka pada dasarnya dapat melakukan pekerjaan yang sama di New York atau di Sydney atau Tokyo. Kami ingin terus memberi mereka kesempatan ini juga. Inilah jalan yang harus kita tempuh, untuk terus meningkatkan daya tarik profesi dengan membangun pemimpin bisnis.”