Proses 5 langkah Elon Musk | akuntansi hari ini – Nokturnal

Nikmati akses gratis ke ide dan wawasan terbaik – dipilih langsung oleh editor kami.

Elon Musk pernah menulis: “Mungkin kesalahan paling umum dari seorang insinyur yang cerdas adalah memperbaiki sesuatu yang seharusnya tidak ada.” Sebagai kantor akuntan yang cerdas, apakah Anda menghabiskan waktu untuk meningkatkan efisiensi di bagian-bagian operasi yang seharusnya tidak Anda gunakan? Misalnya, Anda mungkin menghabiskan banyak waktu untuk mencoba meningkatkan proses yang mencakup anggota tim, operasi, layanan pelanggan, dan sebagainya.

Model ini diungkapkan Musk dalam sebuah wawancara setelah dia ditanya apakah sirip gril desain roket terbarunya untuk SpaceX dilipat ke dalam atau ke luar. Musk menjelaskan bahwa sirip tidak melentur, tetapi kemudian menjelaskan proses lima langkah yang digunakan SpaceX untuk “penegakan yang ketat” yang mengarah pada keputusan sirip jaring.

Proses desain lima langkah Elon Musk

1. Jadikan persyaratannya tidak terlalu bodoh. “Persyaratan Anda benar-benar bodoh,” kata Musk, “tidak masalah siapa yang memberikannya kepada Anda.” Musk menggunakan langkah ini untuk menguji asumsi, mencatat bahwa persyaratan dari “orang pintar” seringkali paling serius karena Anda mungkin tidak cukup mempertanyakannya.

2. Hapus bagian atau proses. “Jika Anda tidak menambahkan kembali setidaknya 10% dari waktu, Anda jelas tidak cukup menghapus.” Musk menyarankan untuk memulai lean dan membangun kapan dan jika perlu, tetapi memperingatkan biasnya adalah menambahkan hal-hal “untuk berjaga-jaga”. Dia melangkah lebih jauh, dengan alasan bahwa setiap persyaratan atau batasan harus bertanggung jawab kepada seseorang, bukan kepada departemen, karena Anda dapat meminta orang itu untuk kesesuaian dan tujuannya, daripada memiliki persyaratan yang tidak dimiliki siapa pun dan bertahan selama bertahun-tahun meskipun ada. berlebihan tentang kebutuhan.

3. Menyederhanakan atau menyempurnakan desain. Seperti disebutkan sebelumnya, Musk percaya bahwa kesalahan paling umum yang dilakukan oleh para insinyur pintar adalah mencoba memperbaiki sesuatu yang seharusnya tidak ada. Sebaliknya, Musk menekankan pentingnya mengerjakan dua langkah pertama sebelum mencoba meningkatkan. Dia berpendapat bahwa setiap insinyur perlu mengambil pandangan holistik dari proyek, menunjuk ke kesalahan masa lalu di mana insinyur menginvestasikan sumber daya yang sangat besar untuk mengurangi bobot mesin roket, tetapi tidak cukup mengatasi masalah yang setara untuk mengurangi bobot muatan.

4. Mempercepat waktu siklus. Musk menganut dorongan untuk bergerak lebih cepat, tetapi memperingatkan agar tidak mengarahkan upaya Anda ke arah yang salah, dengan mengatakan, “Jika Anda menggali kuburan Anda sendiri, jangan menggali lebih cepat.” Hanya setelah Anda memenuhi tiga langkah pertama dari prosesnya untuk memastikan bahwa Anda bergerak lebih cepat ke arah yang benar.

5. Otomatisasi. Musk memperingatkan terhadap otomatisasi sebelum membahas poin sebelumnya. Dia bercerita tentang penyederhanaan proses robotik untuk membangun keset baterai di Tesla Model 3. Dia menjelaskan investasi waktu dan upaya yang sangat besar untuk mengotomatisasi dan merampingkan proses bermasalah ini sebelum akhirnya bertanya untuk apa keset itu. Menemukan bahwa itu dibuat untuk mengurangi suara tetapi tidak lagi diperlukan.

Menurut Anda, mana dari lima langkah di atas yang dapat difokuskan perusahaan Anda untuk ditingkatkan dalam 90 hari ke depan? Misalnya, apakah perusahaan Anda memiliki persyaratan untuk tim Anda (seperti waktu perekaman) atau untuk klien Anda (seperti memformat dokumen dengan cara tertentu) yang tampak bodoh saat Anda mundur dan memikirkannya? Hanya karena “selalu dilakukan” bukanlah alasan yang cukup baik untuk terus melakukan hal-hal seperti itu. Lihat langkah 1 di atas untuk informasi lebih lanjut.

Bagian mana dari operasi Anda yang dapat Anda hilangkan jika tidak benar-benar diperlukan agar perusahaan Anda dapat berjalan dengan baik? Menurut Musk, Anda harus menambahkan kembali hal-hal penting ke dalam proses setidaknya 10% dari waktu karena Anda telah membuatnya efisien dan efisien. Jika tidak, Anda mungkin tidak cukup menghapus proses aslinya. Lihat langkah 2 di atas untuk informasi lebih lanjut.

Selanjutnya, tanyakan kepada tim Anda bagian mana dari proses Anda yang dapat disederhanakan jika tidak dapat dihilangkan sama sekali? Musk selalu mempertanyakan persyaratan yang Anda gunakan. Apakah ini benar-benar penting untuk operasi perusahaan Anda? Jika demikian, dapatkah itu disederhanakan atau diabstraksikan? Lihat Langkah 3 di atas untuk informasi lebih lanjut.

Langkah keempatnya adalah mempercepat “Cycle of Time”. Waktu siklus adalah jumlah waktu yang dihabiskan tim untuk benar-benar bekerja untuk memproduksi suatu barang, hingga saat produk siap dikirim. Untuk CPA, ganti kata “produk” dengan “dapat dikirim” atau “tugas” dan saya pikir Anda mendapatkan gambarannya. Kita semua ingin menyelesaikan pekerjaan kita lebih cepat, tetapi Musk, setan kecepatan terkenal yang jarang tidur lebih dari empat jam semalam, memperingatkan agar tidak secepat kilat jika Anda menggunakan semua energi Anda ke arah yang salah. Dia menyarankan untuk tidak bergerak lebih cepat sampai Anda menyelesaikan tiga langkah pertama dari prosesnya untuk memastikan bahwa Anda dan tim Anda bergerak lebih cepat ke arah yang benar. Saya yakin setiap pemimpin perusahaan CPA dapat mengaitkannya dengan itu. Lihat langkah 4 di atas untuk informasi lebih lanjut.

Terakhir, Musk adalah pendukung besar untuk mengotomatiskan segala sesuatu yang dapat diotomatisasi. Setiap perusahaan CPA harus dapat menautkan ke ini juga. Lihatlah jumlah tangan manusia yang terlibat dalam persiapan klien, pengiriman dokumen, dan proses pengembalian pajak. Misalkan proses rutin tersebut dapat diotomatisasi? Berapa jam waktu tim Anda dapat dicurahkan untuk aktivitas yang lebih berdampak seperti melayani pelanggan dengan lebih baik dan menciptakan peluang bisnis baru? Lihat langkah 5 di atas untuk informasi lebih lanjut

Musk memercayai panduan lima langkahnya untuk membangun kapal roket yang sangat rumit dengan menghilangkan bagian yang tidak diperlukan dari proses tersebut. Saya yakin Anda dapat menerapkan panduan ini untuk perusahaan Anda. Apa yang perusahaan Anda lakukan untuk merangsang pertumbuhan dan memberikan layanan bernilai lebih tinggi kepada pelanggan Anda? Saya ingin sekali mendengar dari Anda.